Mission et valeurs | Aide Atout

Mission et valeurs

Notre mission

La Coopérative Aide Atout s’est donnée comme mission d’œuvrer à la qualité de vie pour le maintien à domicile des citoyens de la Vallée-du-Richelieu, par une offre de services reflétant les valeurs qui guident ses activités et initiatives, soit l’intégrité, l’engagement, la bienveillance et la synergie.

Cette offre de services vise à combler les besoins en termes d’aide à la personne, d’aide à domicile (travaux légers et travaux lourds) et d’aide à la vie quotidienne.

Nos valeurs

Bienveillance

La Coopérative place la bienveillance au cœur de ses valeurs, en s’assurant de mettre de l’avant sa volonté à viser le bien et le bonheur de ses membres utilisateurs et de ses membres travailleurs, dans l’ensemble de ses actions et initiatives réalisées au quotidien.

Engagement

La Coopérative veille à ce que ses membres travailleurs soient investis d’un esprit d’engagement de tous les instants afin d’atteindre un niveau d’excellence, un dépassement de soi face aux objectifs et attentes, une satisfaction de soi au sein d’une organisation qui vise à dispenser les meilleurs services.

Intégrité

Avec l’intégrité, vient le respect. Le respect envers les membres travailleurs et les membres utilisateurs. Pour y arriver, la Coopérative s’engage à toujours agir avec honnêteté et transparence, tenir ses promesses et engagements, adopter une attitude respectueuse et courtoise, sans discrimination, ni harcèlement, et traiter avec diligence toute tâche qui lui est confiée.

Synergie

La Coopérative mise également sur la force d’une synergie entre tous et chacun, par la mise en valeur des compétences, le travail d’équipe et d’entraide de tous et chacun dans l’atteinte de l’excellence des services offerts.

La Coopérative…

  • est présente dans le milieu communautaire;
  • est dirigée par un conseil d’administration composé de membres travailleurs, d’utilisateurs et de soutien, qui travaille, depuis sa fondation, en étroite collaboration avec le CLSC des Patriotes, ainsi qu’avec tous les organismes communautaires de la région;
  • compte à ce jour, plus de 1300 membres utilisateurs et de soutien et près de 60 membres travailleurs. Nos préposés en aide à domicile formés et engagés assurent l’entretien de vos demeures et veillent au confort des personnes en perte d’autonomie, peu importe leur âge.

Nous sommes membres…

  • de la Fédération des coopératives de services en aide domestique du Québec;
  • du comité de la Table de concertation des aînés du territoire du CLSC des Patriotes;
  • de la Corporation du développement communautaire de la Vallée-du-Richelieu;
  • du Regroupement pour le Développement social de la Vallée-du-Richelieu.

Santé et sécurité avant tout !

Nous avons mis tout en œuvre pour assurer la sécurité de nos membres utilisateurs et de nos membres travailleurs. Peu importe le niveau d’alerte de la région, nous continuons nos activités, car nous sommes considérés, par le Gouvernement du Québec, comme un service essentiel.

Lire sur notre gage de sécurité